CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Cập nhật ngày 26/09/2026

Hình thức giao hàng

• Giao hàng khu vực lân cận: Các đơn hàng thiết bị vật tư có cân nặng và kích thước cồng kềnh sẽ được hỗ trợ giao trong nội thành hoặc các khu công nghiệp lân cận.
• Giao qua đơn vị vận chuyển bên thứ 3 như: J&T, Viettel Post, Bưu Điện,… Cho các đơn hàng ngoài tỉnh, kiện hàng nhỏ gọn đi các tỉnh xa.

Chi phí và điều kiện hỗ trợ vận chuyển

• Miễn phí giao hàng: Các khu vực lân cận, Đối với khách hàng thân thiết, sẽ được hộ trợ tận tình cho tất cả các đơn hàng không phân biệt đơn hàng lớn hay nhỏ (Khách hàng thường xuyên và có kí kết cung cấp hàng hoá lâu dài có thoả thuận trong hợp đồng)
• Đơn hàng không đủ điều kiện hoặc ngoài tỉnh: Sẽ thông báo và xác nhận với khách hàng cước phí trước khi đóng gói và gửi hàng hoặc miễn phí trên điều kiện thoả thuận 2 bên.

Thời gian giao hàng của công ty

• Trường hợp hàng có sẵn: Công ty sẽ cử nhân viên giao ngay trong ngày. Trường hợp ngoài ý muốn ví dụ như: Nhân sự, Giao thông, Thời tiết,… gây ảnh hưởng đến quá trình giao hàng. Sẽ được thông báo ngay tại thời điểm sớm nhất để tránh trì trễ đến tiến độ mua sắm của khách.
• Trường hợp hàng đặt không có sẵn tại kho: Tuỳ vào một số mặt hàng nhân viên sẽ thông báo tại thời điểm trao đổi và thoả thuận giữa 2 bên trước khi đặt hàng. Thời gian này sẽ được thông báo trong báo giá hoặc hợp đồng (Nếu có)

Kiểm tra bàn giao và nhận hàng

• Kiểm tra: Đối với khách ngoài tỉnh nhân viên sẽ chụp hình trực tiếp sản phẩm xác nhận với khách hàng về mẫu mã và thông số kĩ thuật có đúng theo yêu cầu hay chưa, sau khi xác nhận xong sẽ tiến hành gửi hàng đi, khi nhận hàng sẽ được kiểm tra hàng hoá trước khi nhận.
• Ký biên bản bàn giao: Đối với khách hàng lân cận và khách hàng thân thiết khi giao hàng nhân viên sẽ xác nhận bằng hình thức ký biên bản bàn giao.